Privacybeleid — Octane Hair and Beauty
Bij Octane Hair and Beauty vinden we jouw privacy belangrijk. In dit beleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doelen, hoe lang we gegevens bewaren en wat jouw rechten zijn. We handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Verantwoordelijke
Octane Hair and Beauty
Runstraat 8C, 5374 AC, Schaijk
Tel: +31 48 683 1517
E-mail: info@octanehair.nl
KVK : 97824968
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van je contact met ons kunnen wij de volgende gegevens verwerken:
- Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer;
- Afspraak- en behandelgegevens, haarvoorkeuren/notities (indien je die met ons deelt);
- Betaal- en aankoopgegevens;
- Nieuwsbriefgegevens (wanneer je je aanmeldt);
- Websitegegevens zoals cookie‑ID’s en geanonimiseerde statistieken.
3. Doeleinden & grondslagen
- Afspraken & dienstverlening (uitvoering overeenkomst): plannen/uitvoeren van behandelingen, klantcommunicatie.
- Administratie (wettelijke verplichting): facturatie en financiële bewaarplicht.
- Nieuwsbrief/aanbiedingen (toestemming): alleen als je je inschrijft; uitschrijven kan altijd.
- Websiteverbetering (gerechtvaardigd belang of toestemming): analyse van geanonimiseerde statistieken.
4. Bewaartermijnen
- Klant- en behandelgegevens: zolang nodig voor het leveren van diensten en nazorg.
- Financiële gegevens: maximaal 7 jaar i.v.m. wettelijke bewaarplicht.
- Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft.
5. Delen met derden
Wij delen gegevens alleen indien noodzakelijk, bijvoorbeeld met ons afsprakensysteem, boekhouder of nieuwsbriefplatform. Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten. We verstrekken geen gegevens buiten de EU zonder passende waarborgen.
6. Minderjarigen
Voor personen jonger dan 16 jaar verwerken wij persoonsgegevens uitsluitend met toestemming van ouder/voogd.
7. Cookies
Onze website gebruikt cookies. Bij je eerste bezoek kun je kiezen welke cookies je accepteert.
- Functionele cookies – noodzakelijk voor de werking van de site (altijd actief).
- Analytische cookies – anonieme statistieken om de site te verbeteren (alleen met toestemming of geanonimiseerd).
- Marketing cookies – tonen van relevante content/advertenties (alleen met toestemming).
Je kunt cookies verwijderen of blokkeren via je browserinstellingen. Je keuze kun je later wijzigen via de cookie‑instellingen (indien beschikbaar op de site).
8. Social media integratie
Op onze website kunnen knoppen of plugins van o.a. Instagram, Facebook of WhatsApp staan. Bij gebruik hiervan kunnen deze platforms zelf persoonsgegevens verwerken (zoals IP‑adres of browsergegevens). Raadpleeg hun privacyverklaringen voor meer informatie over hun verwerking.
9. Beveiliging
- Beperkte toegang tot systemen en gegevens (need‑to‑know);
- Sterke wachtwoorden en waar passend versleuteling;
- Regelmatige updates en back‑ups;
- Bewustwording bij medewerkers m.b.t. privacy.
10. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Heb je toestemming gegeven? Dan kun je die altijd intrekken. Voor we je verzoek uitvoeren kunnen we je vragen jezelf te identificeren.
11. Klachten
Vragen of klachten? Neem contact op via info@octanehair.nl. Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. Check regelmatig deze pagina voor de meest recente versie.
12. Klachten
Ontevreden of vragen? Neem contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.